Buenas prácticas empresariales y RSC
Publicamos cada mes una guía aplicable: qué práctica implantar, qué evidencia guardar y cómo demostrarla ante clientes, proveedores y colaboradores.
Muchas empresas ya utilizan inteligencia artificial para redactar, resumir, analizar o atender consultas, pero pocas han acordado qué información puede introducirse, quién revisa l…
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Toda auditoría genera una lista de hallazgos. La diferencia entre las empresas que mejoran y las que repiten los mismos fallos año tras año está en cómo tratan esa lista los siguie…
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Antes de contratar, la mayoría de compradores profesionales revisa la web buscando cinco cosas concretas. Si no las encuentra en un minuto, el proceso se enfría. Son también las pr…
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La forma más rápida de que una empresa pequeña tenga impacto real es a través de lo que compra. No hace falta cambiar de proveedores de golpe: basta con introducir criterios y darl…
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Un plan de continuidad no es un tomo de cien páginas. Es saber, para los cinco procesos que sostienen tus ingresos, cuánto tiempo puedes estar parado y qué harías mientras tanto.…
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La mayoría de incidentes en pymes no vienen de ataques sofisticados, sino de contraseñas repetidas, copias de seguridad que nadie probó y accesos de personas que ya no trabajan en …
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Muchas pymes creen que calcular su huella exige consultoría cara. Para los alcances 1 y 2 basta con recopilar facturas y aplicar factores de emisión publicados. En un mes se tiene …
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Las reclamaciones no son el problema; el problema es no saber cuántas hay, cuánto se tarda en resolverlas y si se repiten por la misma causa. Medir la atención es el paso que separ…
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Afirmar que una empresa es sostenible sin datos detrás ya no es solo poco creíble: en Europa es un riesgo regulatorio. La buena noticia es que una pyme puede sostener afirmaciones …
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Tener un plan de igualdad guardado en un cajón no cambia nada. Las empresas que ganan reputación y retienen talento son las que convierten esos documentos en decisiones observables…
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Diciembre es el mes en que se ve si la empresa ha llevado sus números o los ha sufrido. Estas diez prácticas se pueden aplicar en dos semanas y reducen sobresaltos en enero.…
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Casi todas las empresas saben cuánto compran; muy pocas saben qué pasaría si su proveedor principal desapareciera mañana. Identificar los proveedores críticos y medir la dependenci…
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La mayoría de pymes toma buenas decisiones y no deja rastro de ninguna. Cuando llega un cliente grande, un banco o una auditoría, no hay forma de demostrar cómo se decide en la emp…
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