Política de privacidad
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Datos de facturación y contratación, necesarios para emitir facturas, gestionar pagos y cumplir obligaciones fiscales y contables.
Datos técnicos de navegación (dirección IP, dispositivo, páginas visitadas) tratados de forma agregada para la seguridad y mejora del servicio, conforme a la política de cookies.
Datos de evidencias y documentación aportados durante los procesos de evaluación y auditoría, utilizados exclusivamente para verificar los criterios del sello y elaborar tu plan de mejora.
La ejecución del contrato o de medidas precontractuales, cuando solicitas un diagnóstico, reservas una entrevista o contratas un servicio.
Tu consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales y para los tratamientos que así lo requieran, que puedes retirar en cualquier momento.
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Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual o tu cuenta esté activa y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, 5 años para obligaciones contractuales y los plazos fiscales y contables exigidos por la normativa).
Los datos aportados en solicitudes que no lleguen a contratarse se conservan un máximo de 12 meses para poder retomar el contacto, salvo que solicites antes su supresión.
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Cuando tu solicitud se refiere a una zona con franquiciado titular, los datos estrictamente necesarios (nombre, contacto y objeto de la solicitud) pueden comunicarse a dicho franquiciado para gestionar tu petición, bajo contrato de encargo o corresponsabilidad según corresponda.
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Última actualización: septiembre de 2026.