Alcance internacional
Un mismo marco, adaptado a la normativa de cada país
Los nueve bloques y los umbrales del sello son iguales en todos los mercados. Lo que cambia es cómo se comprueba el bloque legal: cada país tiene su norma de privacidad, su ley de consumo, su identificador fiscal y sus organismos de reclamación.
Protección de datos
RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD 3/2018
Consumo y comercio
Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y LSSI-CE 34/2002
Cookies y consentimiento
Consentimiento previo, granular y revocable, con rechazo tan fácil como la aceptación (guía AEPD)
Identificación fiscal
NIF/CIF visible junto a razón social y domicilio
Particularidades del país
- · Obligatorio informar del derecho de desistimiento de 14 días en venta a distancia.
- · Debe existir enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea si se vende a consumidores.
- · Aviso legal con datos registrales cuando la empresa esté inscrita en Registro Mercantil.
Organismos oficiales de referencia
- · Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- · Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC)
- · Juntas Arbitrales de Consumo
Nuestro canal de mediación es privado y voluntario: no sustituye a estos organismos ni a la vía judicial.
Países disponibles
RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD 3/2018
Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y LSSI-CE 34/2002
Identificación fiscal: NIF/CIF visible junto a razón social y domicilio
Ver página de EspañaLey Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y NOM-151
Identificación fiscal: RFC visible junto a denominación social y domicilio fiscal
Ver página de MéxicoLey 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013
Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011)
Identificación fiscal: NIT visible junto a razón social y domicilio
Ver página de ColombiaLey 25.326 de Protección de Datos Personales
Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y Resolución 104/2005
Identificación fiscal: CUIT visible junto a razón social y domicilio
Ver página de ArgentinaLey 19.628 sobre protección de la vida privada y su reforma de datos personales
Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores y Ley Pro Consumidor
Identificación fiscal: RUT visible junto a razón social y domicilio
Ver página de ChileLey 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento
Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571)
Identificación fiscal: RUC visible junto a razón social y domicilio
Ver página de PerúLey 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data
Ley 17.250 de Relaciones de Consumo y su decreto reglamentario
Identificación fiscal: RUT visible junto a razón social y domicilio
Ver página de Uruguay